Empathie-Landkarte

Leitfrage

Was sieht, hört, denkt und fühlt die andere Person?

So gehst du vor

1. Kleingruppen suchen eine typische Situation, die immer wieder zu Problemen oder Unklarheiten führt, und einigen sich auf eine.
2. Vier Felder auf einem Flipchart. Sehen: Was sieht die andere Person gerade vor sich? Hören: Was hört sie?
3. Denken: Wie denkt sie über das Gesehene und Gehörte vor dem Hintergrund ihrer Erfahrungen? Fühlen: Was fühlt sie dabei? Die Gefühle vom Emotionscanner® eintragen.
4. Gibt es einen Widerspruch zwischen den Feldern, der zu Unbehagen führt?
5. Jede Gruppe stellt ihre Landkarte im Plenum vor.

Varianten

Im Einzelgespräch mit einer realen Konfliktsituation.