Es klingt, als ob

Leitfrage

Wie klingt es für dich, was dein Gegenüber fühlt?

So gehst du vor

1. Zu zweit. Person A erzählt eine Situation, die sie beschäftigt.
2. Person B sagt nur: Es klingt, als ob du … bist. Und setzt ein Wort vom Emotionscanner® ein. Sonst nichts.
3. Person A korrigiert mit einem genaueren Wort, wenn es nicht trifft.
4. Person B spiegelt erneut, bis es passt. Dann Wechsel.
5. Abschluss: Wie hat es sich angefühlt, mit einem genauen Wort gespiegelt zu werden?

Varianten

Als feste Form in Konfliktgesprächen und Kundengesprächen.